Lista de verificación NOM-037-STPS-2023: Teletrabajo-Condiciones de seguridad y salud en el trabajo

Centro de trabajo

Área o departamento revisado

Fecha y hora de la inspección

Responsable de la inspección

Alcance de la inspección

Documentos revisados (referencia)

2 ¿El centro de trabajo cuenta con personas trabajadoras bajo la modalidad de Teletrabajo?

5.1 ¿El patrón cuenta con un listado actualizado de las personas trabajadoras bajo la modalidad de Teletrabajo?

5.1 a)–k) ¿El listado contiene, por cada persona teletrabajadora, toda la información que pide la norma?

5.1 Nota ¿El patrón resguarda la confidencialidad de los datos contenidos en el listado de personas teletrabajadoras?

5.1.1 a) ¿Hay evidencia de que cada lugar de trabajo convenido dispone de conectividad para el uso y manejo de las TIC?

5.1.1 b) ¿Hay evidencia escrita de que cada lugar de trabajo convenido cuenta con condiciones de seguridad y salud, con énfasis en el buen estado de la instalación eléctrica, la iluminación, la ventilación y las condiciones ergonómicas?

5.1.1 (criterio del 10.3) ¿Cuando una persona tiene más de un lugar de trabajo convenido, consta por escrito en qué casos puede cambiar de uno a otro?

5.1.2 ¿Los lugares de trabajo propuestos por cada persona y convenidos con el patrón, conforme al contrato colectivo o al reglamento interior de trabajo, son fijos?

5.2 ¿El patrón estableció por escrito una Política de Teletrabajo?

5.2 ¿La Política de Teletrabajo está implantada y se mantiene en el centro de trabajo y entre las personas teletrabajadoras?

5.2 ¿La Política de Teletrabajo se difunde en el centro de trabajo y entre las personas teletrabajadoras?

5.2 ¿La Política de Teletrabajo cumple con las disposiciones del contrato colectivo de trabajo o del reglamento interior de trabajo, según aplique, y con los artículos 330-C, 330-D y 330-E de la Ley Federal del Trabajo?

5.2 a) ¿La Política promueve la cultura de la prevención de riesgos de trabajo a través de la seguridad y salud en el trabajo en las personas teletrabajadoras?

5.2 b) ¿La Política instaura mecanismos de comunicación con las personas teletrabajadoras, mediante reuniones presenciales en el centro de trabajo o por medio de las TIC, para evitar su aislamiento social?

5.2 c) ¿La Política facilita los mecanismos de comunicación y difusión a distancia del centro de trabajo (correo electrónico y otros) para que las personas teletrabajadoras conozcan, entre otros, los procedimientos del artículo 330-C, segundo párrafo, de la Ley Federal del Trabajo?

5.2 d) ¿La Política indica los mecanismos y reglas de contacto entre el centro de trabajo y las personas teletrabajadoras, garantizando su derecho a la privacidad, sin interferir en la relación trabajo-familia y de forma proporcional a su objetivo?

5.2 e) ¿La Política establece la duración del horario de labores pactado y/o la distribución convenida de los horarios, sin exceder los máximos legales y contractuales, incluyendo el derecho a las pausas para descanso y a la desconexión?

5.2 f) ¿La Política señala que los derechos de las personas teletrabajadoras no podrán ser inferiores a los de quienes realizan trabajo presencial en el centro de trabajo?

5.2 g) ¿La Política promueve la perspectiva de género, permite conciliar la vida personal de las personas teletrabajadoras y considera las disposiciones del protocolo del artículo 132, fracción XXXI, de la Ley Federal del Trabajo?

5.2 h) ¿La Política determina el horario dentro de la jornada en el que, durante un máximo de seis meses, las madres teletrabajadoras en periodo de lactancia cuentan con tiempo para alimentar a sus hijos e hijas, pudiendo elegir entre dos reposos extraordinarios por día de media hora cada uno o reducir una hora su jornada?

5.2 i) ¿La Política indica la importancia de la promoción y vigilancia de la salud de las personas teletrabajadoras?

5.2 j) ¿La Política establece cómo deben informar las personas teletrabajadoras al patrón, en su caso, los cambios de domicilio del lugar de trabajo?

5.2 k) ¿La Política define de manera precisa las responsabilidades y obligaciones de los patrones y de las personas teletrabajadoras (artículo 330-B de la Ley), incluidas las del contrato colectivo o, en su caso, del reglamento interior de trabajo?

5.2 l) ¿La Política establece los mecanismos para aplicar, en su caso, la reversibilidad del Teletrabajo (inclusive de forma temporal), de acuerdo con el artículo 330-G de la Ley?

5.3 ¿El patrón informa a las personas teletrabajadoras sobre los riesgos relacionados con el Teletrabajo y su posible exposición a agentes y a factores de riesgo ergonómico y psicosocial?

5.3 ¿El patrón informa a la Comisión de Seguridad e Higiene sobre los riesgos relacionados con el Teletrabajo y la posible exposición de las personas teletrabajadoras a agentes y a factores de riesgo ergonómico y psicosocial?

5.4 ¿El patrón cuenta con la Lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud en el Teletrabajo?

5.4 ¿La Lista de verificación evalúa todas las condiciones de seguridad y salud del Capítulo 7?

5.4 ¿Se cumplen en los lugares de trabajo las medidas de seguridad e higiene establecidas por la Comisión de Seguridad e Higiene y contenidas en la Lista de verificación?

5.5 ¿El patrón otorga las facilidades para que la Comisión de Seguridad e Higiene valide la Lista de verificación de cada lugar de trabajo (incluidas las evidencias fotográficas o de video) y evalúe los posibles riesgos, y existe el registro de esa validación?

5.5 a) o b) ¿Antes de iniciar el Teletrabajo, cada lugar propuesto se evaluó mediante una visita autorizada por la persona aspirante (a) o mediante la autoaplicación de la lista de verificación (b)?

5.5 ¿Cuando un lugar propuesto no contó con las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, no se realiza Teletrabajo en ese lugar?

5.5.1 ¿El patrón cuenta con una segunda versión de la Lista de verificación (o una segunda sección de ella) para aplicarla periódicamente y constatar la continuidad de las condiciones en que se realiza el Teletrabajo?

7.1 a) ¿Las listas validadas comprueban que cada lugar de trabajo tiene un área limpia y ordenada, sin materiales, objetos o equipos no necesarios, con los elementos más usados cerca y los de uso ocasional alejados?

7.1 b) ¿Las listas validadas comprueban que cada área de trabajo está iluminada, por luz natural o artificial, sin deslumbramiento (por exceso de iluminación o mala ubicación de la fuente) ni fatiga visual por iluminación deficiente?

7.1 c) ¿Las listas validadas comprueban que cada área de trabajo tiene temperatura y ventilación que se perciben agradables para el tipo de actividad que se realiza en la jornada?

7.1 d) ¿Las listas validadas comprueban que cada área de trabajo tiene un nivel de ruido que no impide la concentración para realizar el trabajo (salvo el ruido ambiental bajo el control de terceros)?

7.2 a) ¿Las listas validadas comprueban que cada lugar de trabajo cuenta con escritorio, mesa o plano de trabajo donde la persona pueda apoyar cómodamente los brazos (sentada y/o de pie), sin accesorios u obstáculos debajo que impidan colocar las piernas y sin salientes o elementos que pudieran generar un riesgo de trabajo?

7.2 b) ¿Las listas validadas comprueban que cada lugar de trabajo cuenta con silla ergonómica o de otro tipo, apropiada a las actividades a desarrollar?

7.2 c) ¿Las listas validadas comprueban que, en su caso, cada lugar de trabajo cuenta con aditamentos ergonómicos o posturales que apoyen el uso de equipos de cómputo?

7.3 a) ¿Las listas validadas comprueban que cada lugar de trabajo dispone de un espacio físico que, preferentemente, permita privacidad durante la jornada, para evitar que personas ajenas al Teletrabajo interfieran, interrumpan o afecten las actividades?

7.3 b) ¿Se observa una perspectiva de género que permita conciliar el trabajo con la vida familiar y personal, incluida la posibilidad de jornadas flexibles para atender responsabilidades familiares?

7.3 c) ¿Existen mecanismos para que las personas que teletrabajan desde su propia casa comuniquen al patrón casos de violencia familiar que les afecten?

7.3 d) ¿Las personas teletrabajadoras cuentan con pausas y tiempos de descanso adecuados?

7.3 e) ¿Se respeta el derecho a la desconexión (incluida la desconexión digital de las TIC) de las personas teletrabajadoras al término de la jornada, durante las pausas convenidas en horarios flexibles, en horarios no laborables, vacaciones, permisos y licencias?

5.6 ¿El patrón estableció y documentó el proceso de implementación del Teletrabajo para el cambio de la modalidad presencial a Teletrabajo y viceversa?

5.6 a)–d) ¿El proceso de implementación del Teletrabajo contempla al menos lo indicado en los incisos a) a d)?

5.7 a) ¿El patrón proporciona a las personas teletrabajadoras una silla ergonómica o de otro tipo apropiada a las actividades a desarrollar?

5.7 b) ¿El patrón proporciona a las personas teletrabajadoras los insumos necesarios para su adecuado desempeño (por ejemplo, para enviar información por vía digital o imprimirla)?

5.7 c) ¿En su caso, el patrón proporciona los aditamentos que garanticen condiciones ergonómicas o posturales de la persona teletrabajadora en su jornada?

5.7 Nota ¿Cuando el lugar de trabajo acordado es distinto a un domicilio particular, cuenta con condiciones de seguridad e higiene además de lo requerido en 7.1, 7.2 y 7.3 a)?

5.8 ¿El patrón estableció y documentó programas, y la manera de proporcionar mantenimiento en condiciones de seguridad, a los equipos para el manejo de las TIC proporcionados a las personas teletrabajadoras?

5.9 ¿El patrón proporciona capacitación, al menos una vez al año, a las personas teletrabajadoras sobre las condiciones de seguridad y salud que deben tener y mantener en su lugar de trabajo?

8.1 a)–c) ¿La capacitación y adiestramiento de las personas teletrabajadoras consiste, según aplique, en lo indicado en los incisos a) a c)?

8.1 ¿En los casos aplicables, la capacitación y adiestramiento se proporciona con la participación de la Comisión mixta de capacitación, adiestramiento y productividad?

5.10 ¿El patrón tiene mecanismos para la reversibilidad del Teletrabajo a trabajo presencial cuando la persona informe una condición o alteración de las condiciones de seguridad y salud que lo justifique, o cuando así convenga a sus intereses laborales, conforme a lo asentado por escrito (artículo 330-G de la Ley)?

5.11 ¿El patrón practica a las personas teletrabajadoras los exámenes médicos que correspondan conforme a la NOM-030-STPS-2009?

5.11 ¿El patrón da seguimiento a los avisos de accidente de trabajo que le reporten las personas teletrabajadoras o sus familiares, observando los protocolos de las instituciones de seguridad social?

5.12 a) ¿El patrón comparte con la Comisión de Seguridad e Higiene la lista de verificación de las condiciones de seguridad y salud en el Teletrabajo?

5.12 b) ¿El patrón comparte con la Comisión de Seguridad e Higiene la validación de la lista de verificación?

5.12 c) ¿El patrón comparte con la Comisión de Seguridad e Higiene la evidencia fotográfica o de video que, en su caso, tenga de las condiciones de seguridad y salud en el Teletrabajo?

5.12 d) ¿El patrón comparte con la Comisión de Seguridad e Higiene los listados que comprueban los bienes y equipo de cómputo proporcionados a las personas teletrabajadoras (5.7)?

5.13 ¿El patrón cuenta con mecanismos de atención para casos de violencia familiar que consideren, entre otras cosas, el retorno a la modalidad presencial de manera temporal o permanente?

5.14 ¿El patrón brinda el apoyo y las facilidades necesarias para que, en su caso, las personas teletrabajadoras participen en la Comisión de Seguridad e Higiene o en la Comisión mixta de capacitación, adiestramiento y productividad?

10.2 ¿Las Listas de verificación de seguridad y salud en el Teletrabajo recibidas por el patrón están a disposición de la autoridad laboral cuando ésta lo solicite?

10.4 ¿Las evidencias documentales y los registros que pide esta norma se conservan al menos durante un año (impresos o en medios informáticos o digitales)?

Justificación de respuestas «No aplica»

Descripción de hallazgos

Evidencia documental

Acción correctiva propuesta

Responsable de la acción correctiva

Fecha compromiso de cierre

Fecha de cierre de la acción correctiva

Evidencia de cierre de la acción correctiva

Firma de la persona responsable de la inspección